Membre : Invité | Ouverture de session | English | 25 avril 2024
�nonc� de Confidentialit�
Avis aux clients sur la protection des renseignements personnels

L�Association Royale de Golf du Canada (RCGA) respecte l�importance du respect de la vie priv�e et elle est heureuse d��tre votre fournisseuse de services associ�s � votre statut de membre. Pour que nous puissions vous fournir des services fiables, nous devons recueillir et conserver certaines informations de nature personnelle vous concernant. Nous prenons l�engagement de prot�ger la confidentialit� de vos renseignements personnels et nous avons adopt� des politiques et des proc�dures en conformit� avec la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents �lectroniques.

Nous aimerions profiter de cette occasion pour vous informer � propos des renseignements personnels que nous recueillons, l�usage que nous en faisons et la fa�on dont nous en prot�geons la confidentialit� ainsi que vos droits par rapport � ces renseignements.

La nature des renseignements personnels que nous recueillons peut comprendre :
  • Des renseignements que nous recevons de vous tels que vos nom, adresse, num�ro de t�l�phone, adresse de courriel, informations g�n�rales sur les paiements;
  • Des donn�es touchant les services que vous avez utilis�s dans le pass� et pr�sentement;
  • Des informations � propos de vos transactions avec nous tels qu�un num�ro de compte, soldes de compte, historique des paiements, et activit� de compte;
  • Des informations concernant votre club de golf, votre facteur de handicap, et des renseignements touchant votre parent/tuteur (pour les jeunes).

Les renseignements que nous recueillons servent aux fins suivantes :
  • Vous tenir au courant des programmes, des services et des avantages que fournit la RCGA;
  • Vous fournir des services sans interruption et vous facturer pour ces services;
  • Nous aider dans le recouvrement du compte;
  • R�pondre � vos demandes touchant l�utilisation des services;
  • Pr�venir la fraude en ce qui concerne vous et nos compagnies;
  • Satisfaire aux exigences juridiques et r�glementaires.

Il peut s�av�rer n�cessaire de partager les renseignements vous concernant avec des organismes tiers. Par exemple, si vous avez sign� un contrat distinct pour recevoir Golf Canada � domicile, nous pouvons fournir les renseignements vous concernant � la partie charg�e par contrat de distribuer notre magazine. Les renseignements vous touchant peuvent aussi �tre partag�s ou d�voil�s � d�autres organismes ou organisations tel qu�exig� par la loi ou par la r�glementation.

Nous reconnaissons que les renseignements vous touchant rel�vent de la vie priv�e. Nous avons adopt� une politique de confidentialit� qui gouverne la collecte, l�utilisation et la protection des renseignements personnels. Vous pouvez consulter notre politique de confidentialit� ici ou bien t�l�phonez au (905) 849-9700, poste 222 pour demander un exemplaire de cette politique. Notre politique de confidentialit� est entr�e en vigueur le 1er janvier 2004 et elle peut faire l�objet d�une r�vision de fa�on p�riodique. Tout changement � notre politique sera affich� sur notre site Web. En communiquant avec les bureaux de la RCGA, en visitant notre site Web et en nous fournissant des renseignements personnels, vous consentez � accepter les pratiques y expos�es en d�tail.

Vous avez le droit de demander � consulter vos renseignements personnels que nous avons recueillis et de demander des changements aux renseignements personnels vous concernant pour en assurer l�exactitude et le caract�re complet. Pour faire une demande de consultation des renseignements personnels vous concernant que nous pouvons avoir recueillis, d�voil�s ou utilis�s ou pour demander une modification de vos renseignements personnels, pri�re de vous adresser � notre responsable de la confidentialit� � l�adresse privacy@rcga.org.

Nous voulons nous assurer que vous comprenez notre besoin de recueillir et d�utiliser des renseignements personnels dans le cadre de la prestation de nos services. N�h�sitez pas � nous t�l�phoner au (905) 849-9700, poste 222 si l�utilisation de vos renseignements personnels par la RCGA est pour vous un objet de pr�occupation. Vous pouvez aussi utiliser ce num�ro si vous souhaitez retirer votre consentement � notre utilisation ou divulgation de vos renseignements personnels. Vous pouvez �galement nous contacter � l�adresse de courriel ci-dessus et notre responsable de la confidentialit� r�pondra � toute question ou pr�occupation que vous pouvez avoir.

Nous, � la RCGA, avons pris l�engagement d��tre le fournisseur de services fiable et responsable auquel vous vous attendez. Cet engagement va jusqu�� la protection des renseignements personnels touchant nos clients. Merci de votre appui soutenu.